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気持ちが伝わる「英語接客・インバウンド応対」
地域密着型ガイド養成はおまかせください!
✓英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい
✓インバウンドのお客様と英語でのコミュニケーションを通して信頼を構築したい
✓地域の資源を活かしたツアーを作って、英語でガイド!海外のお客様に地域を案内・PRしたい
という皆さんに向けて、インバウンド対応力を上げる接客英語セミナーや英語ガイド養成講座を全国で行っています。
「英語はやっぱり無理」ではなく、「できるかも!」という気持ちになる研修です。
一緒に、新しい英語コミュニケーションの世界をのぞいてみませんか?
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気持ちが伝わる
「英語接客・インバウンド応対」
地域密着型ガイド養成はおまかせください!
✓英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい
✓インバウンドのお客様と英語でのコミュニケーションを通して信頼を構築したい
✓地域の資源を活かしたツアーを作って、英語でガイド!海外のお客様に地域を案内・PRしたい
という皆さんに向けて、外国人観光客対応力を上げる接客英語セミナーや英語ガイド養成講座を全国で行っています。
「英語はやっぱり無理」ではなく、「できるかも!」という気持ちになる研修です。
一緒に、新しい英語コミュニケーションの世界をのぞいてみませんか?
What’s new
What’s new
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サービス案内
Our service
「英語と観光で地域も自分自身も輝く人を増やす」をミッションに、
「英語×自然×観光」が織りなすユニークなプログラムを展開しています。
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企業・団体様向け英語研修
「英語でお迎えしよう!」
英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい!そんな想いをお持ちの飲食業、宿泊業、観光業の皆さまに向けたセミナーです。ご要望を伺いセミナー内容をカスタマイズしてご提供いたします。
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英語de北海道さんぽ
観光×英語でスペシャルな旅に
日本人の英語通訳ガイドで北海道認定AT(アドベンチャートラベル)スルーガイドが、札幌のまちや北海道の樹木を「英語」と「日本語」でご案内します。
北海道を散歩しながら英語学習を楽しみましょう!
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個人向けコンサルティング
フリーランスとして活躍したいあなたへ
クライアントを惹きつけ、仕事に繋げるための「伝わるプレゼン」を学びませんか?
18年の講師経験から生まれた、効果的なプレゼンテーション手法をお伝えします。
あなたのキャリアアップを強力にサポートいたします。
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サービス案内
Our service
企業・団体様向け英語研修
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「英語でお迎えしよう!」
英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい!そんな想いをお持ちの飲食業、宿泊業、観光業の皆さまに向けたセミナーです。ご要望を伺いセミナー内容をカスタマイズしてご提供いたします。
英語de北海道さんぽ
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観光×英語でスペシャルな旅に
日本人の英語通訳ガイドで北海道認定AT(アドベンチャートラベル)スルーガイドが、札幌のまちや北海道の樹木を「英語」と「日本語」でご案内します。
北海道を散歩しながら英語学習を楽しみましょう!
個人向けコンサルティング
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フリーランスとして活躍したいあなたへ
クライアントを惹きつけ、仕事に繋げるための「伝わるプレゼン」を学びませんか?
18年の講師経験から生まれた、効果的なプレゼンテーション手法をお伝えします。
あなたのキャリアアップを強力にサポートいたします。
笑顔と英語で、リピーターを増やそう!
M’s Englishの接客英語研修のPOINT
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「もっと自然に英語で話したい」「お客様との距離を縮めたい」…そんな風に思っていませんか?
当研修では、お客様との英語でのコミュニケーションを円滑にし、
心に残るおもてなしを提供するための実践的な英語表現と効果的な接客スキルを学びます。
英語講師歴18年、通訳案内士歴16年のM’s Englishの馬上 千恵にお任せください。
笑顔と英語で、リピーターを増やそう!
接客英語研修のPOINT
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「もっと自然に英語で話したい」「お客様との距離を縮めたい」…そんな風に思っていませんか?
当研修では、お客様との英語でのコミュニケーションを円滑にし、心に残るおもてなしを提供するための実践的な英語表現と効果的な接客スキルを学びます。
英語講師歴18年、通訳案内士歴16年のM’s Englishの馬上 千恵にお任せください。
よくある質問
FAQ
接客英語研修
- スタッフ全員、本当に初心者です。ついていけますか?
-
日本人講師が理解度を確認しながら皆さんのペースにあわせて進むので安心です。
- 英語を人前で話すのは恥ずかしいのですが・・。
-
実際に英語を話して頂きますが、いきなり一人立たせて話させる、というようなことはありません。いろいろなワークと身体と心を使いながら、自然に英語が口から出てくるような流れになっています。
- セミナーの後、もっと勉強したくなったら?
-
ご要望があれば、さらに詳しくおもてなし英会話を学べる講座を準備いたしますので、お気軽にご相談ください。
個人向けコンサルティング
- どんな質問にも、答えていただくことはできますか?
-
今回のセッションのコンセプトは、「あなたの可能性を目に見えるカタチにすること」です。様々な角度からのあなたの可能性を広げるので、方向性や次のステップは見えてきますが、それらの「具体的な方法や細かなステップや戦略を考える」ところまでは含まれておりません。
例えば、「あなたの場合、こんなサービスが作れるのでは?」「これがあなたの素晴らしいポイントです」「こういった英語の仕事が向いています」「こういうセミナーができそうです」など適性や方向性をお伝えすることができます。
対応可能か判断するために、事前にご相談内容の概要をお知らせいただけますと幸いです。対応できない場合はその旨お知らせいたします。
- セッションの予約をした日時の都合が、悪くなってしまいました。
-
キャンセルは承っておりませんが、日にちの振替は承っておりますので、ご相談ください。
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CONTACT
気持ちが伝わる英語接客・インバウンド対応・地域密着型英語ガイド養成はお任せください!
お客様の具体的なご相談やツアーリクエストに丁寧にお返事いたします。
いただいたお客様の個人情報の保護は、最大限の注意を持って管理をいたします。
当サービス運営上に必要なご連絡・ご案内の際に利用いたします。
個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。